●御注文確認メール・御注文確定メール●
初めに御注文を承りました、という事で自動配信で「御注文確認」が届きます。
在庫確認後に改めて、「御注文確定メール」メールが届きます。
商品は実店舗と共有の為、また夜間の御注文であっても在庫管理の関係上タイミングにより在庫切れの場合がございますので御了承ください。

●決済について●
■商品代引き■
ヤマト運輸の配達になります。配達の商品到着時に配達の方に支払うシステムです。その時の支払いをクレジットカードの御利用を御希望の方は以下を御参照ください。

■お届け時カード払い(ヤマトフィナンシャル決済サービス)■
商品到着時にクレジットカード及びデビットカード(銀行のクレジットカード)による決済が御利用になれます。
事前の申請は必要ございません。商品到着時にヤマト運輸の配達員にクレジットカードをご呈示ください。
一括、分割、リボ払いをお選びいただけます。(カード会社によっては、分割払い・リボ払いを取り扱っていない場合が
あります)
・御利用可能カード会社一覧
VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UCカード、セゾンカード、イオンカード、東京三菱カード、 DCカード、UFJカード、ニコスカード、ポケットカード、J-DEBIT

■WEBクレジットカード決済■
当方ではヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコWEBコレクト」によるクレジットカード決済を御利用いただけます。
配送サービスのヤマト運輸との提携がございます。
御注文時に決済が行われるのではなく当店から発送が完了した時点で決済が完了いたします。
(詐欺を防ぐための措置でヤマト運輸への発送時に受取のバーコードを通した時点で決済完了となる様です)
複数商品を同時に御注文いただいている場合において、どれか一つでも当方で在庫の無い場合は一旦全ての商品をキャンセルさせていただき再度御注文いただく事になります。
・御利用可能カード会社一覧
VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレス、UCカード、セゾンカード、イオンカード、東京三菱カード、 DCカード、UFJカード、ニコスカード、ポケットカード
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
当社および各決済機関の審査により、ご利用いただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

■コンビニ決済(クロネコWEBコレクト)■
ヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコWEBコレクト」サービスによるコンビニ決済です。
お支払いはセブンイレブン、ローソン、ファミリーマートでお支払い可能です。御注文確定メールから1週間以内にお支払いが完了されない場合御注文はキャンセルとさせていただきます。
「クロネコWEBコレクト」のページで再度「コンビニ」を御選択ください。

■電子マネー(クロネコWEBコレクト)■
ヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコWEBコレクト」サービスによる電子マネー決済です。
「クロネコWEBコレクト」のページで再度「電子マネー」を御選択ください。
楽天Edy、Suica、WAONによるお支払いが可能です。

■楽天銀行ネットバンキング(クロネコWEBコレクト) ■
ヤマトフィナンシャル株式会社の「クロネコWEBコレクト」サービスによるネットバンキング決済です。
「クロネコWEBコレクト」のページで再度「ネットバンキング」を御選択ください。
・楽天銀行での口座開設が必要です。 ・楽天銀行の口座にお支払金額分の残高があるかご確認下さい。 ・イーバンク銀行は2010年5月4日より楽天銀行に商号変更となりました。
楽天銀行でのお支払いについては、イーバンク銀行でご利用いただいていた「ユーザーID」、 「ログインパスワード」をそのままご利用いただけます。

■銀行振込み■
御注文を当方で確認後、口座番号と共に御注文確定メールを返信いたします。 当方から御注文確定メールを返信後1週間経って御入金が確認できない場合キャンセル扱いとさせていただきます。

●送料・代引き手数料について●
送料は以下地域を除き一律650円(税込)です。ただし商品代金5,000円以上で送料無料となります。
※北海道・沖縄・離島への配送は5,000円未満の場合送料が2,000円かかります。
代引手数料一律 324円(税込)です。ただし15,000円以上で代引手数料が無料となります。
※送料とは別途、代引き手数料はお客さま負担となりますのでご注意ください。

●WEBお買上げポイント●
5,000円お買上げ毎に1ポイント。5ポイントで777円OFF、最大使用可能ポイントは20ポイントとなります。

●お届け希望日・配送について●
ヤマト運輸の宅急便で発送いたします。
お届け希望日は3日後から20日後まで選べます。
「お届け日希望なし」お選びいただいた場合は確認次第即発送いたします。
16時迄の御注文で即日発送いたします。(店頭の多忙具合により翌日の発送となる場合もあります。)
本州・四国・九州(一部離島は除く)は発送の翌日着になります。
それ沖縄・北海道は翌々日着となります。
※ごく一部の地域では営業所やセンターの距離により、お時間指定を頂いた場合は翌々日の到着になる場合もあります。

●お届け希望時間●
選択可能なお届け希望時間は以下となります。
・午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時
※お届け希望時間は目安であり、多少前後する事がある様です。

◎配送に関する問い合わせ◎
ヤマト運輸サービスセンター
0120-01-9625
受付時間:午前8時から午後9時まで(年中無休)
※当日中の再配達受付は午後8時までとなります。
※携帯電話からはナビダイヤルをご利用ください。
ご注意:PHS・IP電話および一部携帯電話からはご利用いただけません。
サービスセンター一覧
http://www.kuronekoyamato.co.jp/service/service_index.html